マルタカ子供百貨店 通信販売規定

当社通販をご利用お客様は以下の内容を確認されたものとします。

(2000年2月9日改訂) 送料一部改訂
(2004年11月7日改訂) 支払い方法一部改訂
(2004年12月13日 表記方法を修正
(2005年8月19日改訂)未成年の方への対応の修正
(2006年1月7日改訂) ペリカン便配送時間帯修正
(2006年12月16日改訂)先行予約事前入金について追加
(2007年2月22日改訂)先行予約カード決済について追加
(2007年3月21日改訂)佐川急便 配送時間帯指定の変更について追加
(2007年11月10日改訂)定形外発送について修正
(2007年12月23日改訂)ご予約のキャンセルに関しての条項を追加
(2008年1月25日改訂)佐川急便 離島 設定を追加
(2009年7月01日改訂)定形外郵便の簡易書留扱いについて追加
(2010年9月25日改訂)ペリカン便 ゆうパックに移行の為 内容変更
(2010年10月26日改訂) 業界の指導により記載内容の一部修正
(2011年04月01日改訂) クロネコヤマト取り扱い開始の為内容修正 
(2011年04月20日改訂) クロネコヤマト送料修正 
(2012年04月25日改訂) 発送の取り扱い種類の修正 クロネコヤマト送料修正 
(2012年08月19日改訂) 自社クレジット決済を廃止 
(2013年08月30日改訂) クロネコヤマト送料修正 
(2013年09月21日改訂) 郵便振替口座をゆうちょ銀行振替口座に代わった事による字句の修正
(2014年01月14日改訂) 字句修正 (2014年03月01日改訂) ゆうパック 代引き手数料改定の掲載
(2014年03月15日改訂) 消費税対応での送料関係の修正 レターパックプラスの追加 (2014年05月01日改訂) クロネコヤマト送料修正 
(2017年05月28日改定) クロネコヤマト便 掲載停止しました 


価格表示について

価格の消費税を含む総額表示するよう法改正がありましたが、
8%への移行処置として 現時点  (税抜)表示 と (税込)表示 両方での対応をさせて頂いております。



基本的に商品についての電話でのお問い合わせには対応出来ないケースが多いです。
 担当者不在の事が多い為、なるべくメールにてお尋ねください。


発送 荷造りに関して
当社では、発送用段ボールはリサイクルの為、当社到着物を再利用しております。
中の詰め物も、古新聞、シュレッダー材、再利用のビニールなどを使用します。
もし、贈り物などで、外装の体裁および中の詰め物など再利用品でない物をご希望の際は、
あらかじめお申し出ください。
発送手数料を別途見積もりさせて頂きます。
お申し出のない場合は、上記の点、ご了解済みとして処理させて頂きます。


販売業者名 株式会社 マルタカ子供百貨店 
所在地  郵便番号 730−0035  広島市中区本通4番8号 マルタカビル3F 
代表者氏名 高 健

 電話 082−258−3655 ファクシミリ 082−247−0964
 通信販売、担当者氏名 高 義和 (たか よしかず)

 メールアドレス info@marutaka.gr.jp


銀行振込の振込先は以下の通りです。
  会社名 株式会社 マルタカ子供百貨店
取引銀行 広島銀行 本店営業部 普通預金 0651591

  口座名 カタカナ表記    カ)マルタカコドモヒヤツカテン

  「ド」の標記はトに濁点とドで認識するところと取扱銀行で差があるようですので、
   事前にそれぞれの銀行での取り扱い、記入方法をご確認下さい。
 

(旧郵便振替)ゆうちょ銀行の振替口座の振込先は以下の通りです。 
  会社名 (株)マルタカ子供百貨店 
 振替口座 01390−0−59830



 重要 先行予約の事前入金について  

未発売の商品を、先行予約でお受けする場合、事前入金とさせていただいております。
原則として、ご予約の確定後一週間以内にご入金ください。ご入金がない場合は、ご予約を解除させていただきます。
(高額予約品をカード決済にてお支払い希望の場合、お客様と協議の上、事前に売上の決済をさせて頂く場合があります。)
お客様のご都合で、支払時期の変更をご希望の際は、事前にお問い合わせください。
個別に対応させていただきます。

ご予約の商品をお客様のご都合で一方的にキャンセルされる場合は返金に関わる送金手数料は実費を申し受けます。


  1. お客様からのご注文に対して、こちらから、商品の有無や、送料等計算して支払合計金額等を計算して、見積を送ります。その内容を確認していただき、再度、お客様からの確認のメールが届いた時点で、
    申し込みの確定とします。 確認メールの到着確認メールというのは返信しておりません

  2. あなたからの一方的な送信だけでは、商品の発送をすることはありません。
    必ず、確認のメールかファクシミリが入って、初めて、送金等をして下さい。
    代引きの場合は内容確認のメールがこちらに届いた時点で、
    発送準備させていただきます。

  3. 申し込みにあたっては必要項目必ず記入して下さい。 (カットアンドペーストが出来る人はこの書式をメールにカット&ペーストされると便利です。必要項目さえあれば書式はどんなものでもかまいませんので、ご自由にお書きください。)

    (情報メールの登録済か、登録して欲しいか、希望しないか、を書いて下さい) 
    以下は必ず書いて下さい

    0.20歳以上であるか 否か 
    1.メールアドレス 
    PCの返信設定と違うアドレスを書かれる場合は必ずその旨を明記して下さい
                 通常は返信ボタンで返信しますので、明記がないとメールが届きません
    2.名前 
    3.読み仮名 
    4.郵便番号  
    5.住所 
    6.電話番号 
    7.支払方法 郵便振替  銀行振込  代金引換 
    8.発送方法   ゆうパック レターパックプラス  佐川急便
    9.購入希望商品 (商品名、価格、個数、ほか)

     特に、予約の場合はその旨をどこかに書いておいて下さいね。

  4. 返品・交換について
    商品が注文と違っていた。破損していた。そのような場合は、商品到着後一週間以内にお申し出ください。
    代換え商品とお取り替えします。出来ない場合は返金します。
     不良品、破損品等の返品交換時に発生する返送料は当店にて負担します。
    ただし、

    お客様のご都合による、返品・交換の場合、返送送料・返金手数料は、お客様のご負担とさせていただきます


    限定商品、レア性の高い商品、新品未開封の状態で無いと、商品価値の下がる商品につきましては、開封後の返品はお断りいたします。よくご検討の上、お申込みください。

  5. 未成年の方は、必ず保護者の方に注文して貰って下さい。未成年の方とのお取り引きは致しません。

お支払い方法は下記の中から選べます


  クレジットカード(デビッド・電子マネーなど)

 
2種類の方法が選べます。
  その1 ヤマト運輸 宅急便コレクト この場合、宅急便のコレクト手数料が掛かります。
              取り扱いカード会社は、宅急便コレクト対応会社すべてOK
              カード番号等を知らせる必要がないのでセキュリティ的には万全です。
              
  その2 佐川急便 e-コレクトによる支払。この場合、佐川急便のe−コレクト手数料が掛かります。
              取り扱いカード会社は、e−コレクト対応会社すべてOK
              カード番号等を知らせる必要がないのでセキュリティ的には万全です。

        
     
 銀行振込
 (電信扱いでしたら早ければ当日、  遅くとも翌日には発送可能です。振込手数料はお客様の負担です) 
 
 現金書留 書留到着次第発送します。 郵便料金はお客様の負担です。

 郵便振替 入金確認に3日から一週間程度かかります。振込手数料はお客様の負担です。 
     


前払いの場合、発売前のご予約の商品、お客様の方で配達希望日をご指定された場合を除いて、ご入金の確認ができてから、一週間以内に発送いたします。

 ゆうパック代引 (送料 プラス 代引きの手数料がかかります)
2014年4月1日より 手数料 3万円未満¥309円(税込) 10万円まで¥514円(税込) 20万円まで¥823(税込) 30万円まで¥1029(税込)となります。

一部離島等代引きのお取り扱いが出来ない地域がございます。

佐川急便 eーコレクトサービス(内容を良く読んで下さい)
2014年4月1日からの料金 (送料以外に1万円未満¥324円(税込) 3万円未満¥432円(税込) 
3万円以上¥648円(税込)の手数料を申し受けます。)


(配達時に、現金、デビットカード、クレジットカードでお支払いが出来ます。商品到着時にドライバーに支払い方法を言って下さい。)


配達予定日から一週間以内に配達できなかった場合、商品が返送となりますので、その場合は送料のみ別途請求させていただきます。

離島等 e-コレクトサービスのお取り扱いが出来ない地域がございます。お問い合せ下さい。

佐川急便の当日発送は、集荷が早いため、午後3時頃までにお返事が当方に届く必要があります。
それ以降は翌日の発送になる可能性がありますので、あらかじめご了承下さいませ。

ご注文の確認メール到着後、発売前のご予約の商品、お客様の方で配達希望日をご指定された場合を除いて、一週間以内に発送いたします。

 お届けの方法も下記の中から選べます。


ゆうパック (当店推奨) (配達日、及び時間帯の指定が可能です)

配送時間帯 8時から12時、12時から14時、14時から16時 16時から18時 18時から20時 20時から21時)

交通事情等によりお届けが希望に添えない場合があります。離島等その他一部の地域で時間帯サービスの指定が出来ない場所もあります。

夜間配送は午後9時まで取り扱いします)

(郡部、山間部では配送時間はあまり正確ではないようですが・・・)

2014年4月1日より送料
中国(広島、岡山、山口、島根、鳥取)  ¥500(税込み)
関西(大阪、滋賀、京都、兵庫、奈良、和歌山)  ¥500(税込み)
九州(福岡、佐賀、長崎、大分、熊本、鹿児島、宮崎)  ¥500(税込み)
四国(香川、愛媛、徳島、高知)  ¥530(税込み)
中部・北陸(愛知、静岡、岐阜、三重、福井、石川、富山)¥550(税込み)
関東・信越(東京、神奈川、千葉、埼玉、群馬、栃木、茨城、山梨、新潟、長野) ¥630(税込み)
東北(山形、秋田、宮城、福島、岩手、青森)  ¥830(税込み)
沖縄本島  ¥1080(税込み)
北海道  ¥1080(税込み)

商品が到着したら、箱や袋等に落とした形跡とか大きな傷とかダメージが無いか確認して受領印またはサインをして下さい。  もし、そのような形跡があった場合は、配送員のいる前で開封して確認して下さい。運送保険の申請のためにもよろしく! お願いします。
(契約運賃なので通常の料金よりは安くなっています。)


レターパックプラス
大きくない物で壊れ物以外の商品でしたら(4キロ以内 A4ファイルサイズ以下)、全国送料一律のレターパックプラス 送料510円 での発送も可能です。お申し込みの際に発送可能かどうか?ご確認ください。

午前中〜12時、 午後前半12時から14時、 午後後半14時から16時、 夕方16時から18時  夜間1 (18時から20時) 夜間2 (20時から21時)

商品が到着したら、箱や袋等に落とした形跡とか大きな傷とかダメージが無いか確認して受領印またはサインをして下さい。  もし、そのような形跡があった場合は、配送員のいる前で開封して確認して下さい。運送保険の申請のためにもよろしく! お願いします。


お客様のご希望で、佐川急便、の指定もできます。お申し出下さい
佐川急便に関しましては、中継料金設定、離島設定のある場所に関しましては、確認の上お返事します。
午前中8時から12時、午後前半12時から14時、午後後半14時から16時、夕方16時から18時 夜間18時から21時)
2014年4月1日からの 佐川急便 送料
中国(広島、岡山、山口、島根、鳥取)  ¥500(税込)
関西(大阪、滋賀、京都、兵庫、奈良、和歌山)  ¥550(税込)
九州(福岡、佐賀、長崎、大分、熊本、鹿児島、宮崎)  ¥550(税込)
四国(香川、愛媛、徳島、高知)  ¥600(税込)
中部(愛知、静岡、岐阜、三重)¥630(税込)
北陸(福井、石川、富山)¥600(税込)
関東(東京、神奈川、千葉、埼玉、群馬、栃木、茨城、山梨)¥700(税込)
信越(新潟、長野) ¥630(税込)
東北(山形、秋田、宮城、福島、岩手、青森)  ¥900(税込)
沖縄はお問い合わせください
北海道  ¥1200(税込)

佐川急便をご希望の場合は送料無料サービスの金額を買い上げの場合でも、通常料金を頂戴します。あらかじめご了承下さい。


ゆうパック・佐川急便の宅配規定サイズより大きな商品の場合、大きさと距離を考慮し、こちらからの返信メールに明示します。

お買いあげ金額(消費税、送料を含まない金額)が2万円を超える場合はゆうパックの荷造り送料はサービスさせていただきます。 ただし代引手数料は頂戴致します
(ただし、大きな商品とか、処分価格・特別割引商品など10%を超える割引を適用の場合、送料割引の対象とならない場合があります。)

 
送料サービスの場合、当社推奨の ゆうパック にて発送します。

 
ヤマト宅急便 佐川急便 をご指定の場合は通常料金を頂戴します。あらかじめご了承下さい。


メールアドレス等のお客様情報の管理について

当社では、お問い合わせ等で入手したお客様のメールアドレスに関しまして、
以下のことをお約束します。

お客様が、自ら指定した(情報メール登録希望者)に限り、こちらから情報をお届けいたします。
それ以外には、こちらからメールによる情報等は、一切発信しません。

当然のことですが、他のサイトや通販、メールマガジン等への転用は一切致しません。
安心してご利用下さい。


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お客様とって有効な情報はこの限りでありません。

現在のところレゴマインドストームのリンク  のみ

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